ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τελευταία ενημέρωση: 18/7/2026

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για εμάς.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, διαβιβάζουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας της «Έξυπνης Ανάπτυξης Ζωγράφου», καθώς και των προσώπων που:

• επικοινωνούν μαζί μας,
• ζητούν πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας,
• εκδηλώνουν ενδιαφέρον για εκπαιδευτικά ή θεραπευτικά προγράμματα,
• συμπληρώνουν κάποια ηλεκτρονική φόρμα,
• εγγράφονται στο ενημερωτικό μας δελτίο – newsletter,
• αλληλεπιδρούν με τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται στον ιστότοπο:

smartgrowthaigaleo.gr

καθώς και σε τυχόν άλλες ηλεκτρονικές διευθύνσεις που ανακατευθύνουν στον ίδιο ιστότοπο ή χρησιμοποιούνται επίσημα από την Έξυπνη Ανάπτυξη Ζωγράφου.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με:

• τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 – Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, γνωστό ως «ΓΚΠΔ» ή «GDPR»,
• τον ν. 4624/2019,
• τον ν. 3471/2006 για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες,
• την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Νόμιμη επωνυμία: ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ Α. ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ

Διακριτικός τίτλος: Έξυπνη Ανάπτυξη Ζωγράφου

Νόμιμος εκπρόσωπος / Υπεύθυνος: ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ Α. ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ

Έδρα: Γεωργίου Παπανδρέου 19, Τ.Κ. 15773, Ζωγράφου, Αττική

ΑΦΜ: 155151202

ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Τηλέφωνο: 210 01 05 191

Κινητό: 694 96 99 649

Email επικοινωνίας: smartgrowthzografou@gmail.com

Για ζητήματα που αφορούν την προστασία προσωπικών δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε στην παραπάνω ηλεκτρονική διεύθυνση, αναγράφοντας στο θέμα του μηνύματος: «Προσωπικά Δεδομένα».

3. Σε ποιους απευθύνεται η ιστοσελίδα

Η ιστοσελίδα απευθύνεται κυρίως σε γονείς, κηδεμόνες και άλλους ενήλικους που ενδιαφέρονται για τις εκπαιδευτικές, υποστηρικτικές ή θεραπευτικές υπηρεσίες μας.

Οι φόρμες επικοινωνίας και η φόρμα εγγραφής στο newsletter προορίζονται για χρήση από ενήλικους.

Ανήλικοι δεν θα πρέπει να μας αποστέλλουν προσωπικά δεδομένα ή να εγγράφονται στο newsletter χωρίς την ενημέρωση και, όπου απαιτείται, τη συγκατάθεση του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα τους.

4. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων.

4.1 Δεδομένα επικοινωνίας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φόρμας, email, τηλεφώνου ή άλλου ηλεκτρονικού μέσου, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση email,
• αριθμό τηλεφώνου,
• ιδιότητα, όπως γονέας ή κηδεμόνας,
• περιεχόμενο μηνύματος ή αιτήματος,
• προτιμώμενο τρόπο και χρόνο επικοινωνίας,
• ημερομηνία και ιστορικό επικοινωνίας.

4.2 Δεδομένα σχετικά με ενδιαφέρον για υπηρεσίες

Όταν ζητάτε πληροφορίες για κάποια υπηρεσία ή πρόγραμμα, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• την υπηρεσία ή το πρόγραμμα που σας ενδιαφέρει,
• ηλικιακή ή σχολική βαθμίδα του παιδιού,
• γενικές πληροφορίες σχετικά με τις εκπαιδευτικές ή υποστηρικτικές ανάγκες,
• επιθυμητές ημέρες ή ώρες,
• πληροφορίες που είναι αναγκαίες για τον προγραμματισμό συνάντησης ή αξιολόγησης.

Παρακαλούμε να μην καταχωρίζετε σε απλές φόρμες επικοινωνίας αναλυτικές ιατρικές διαγνώσεις, γνωματεύσεις, αποτελέσματα εξετάσεων ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα, εκτός εάν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο και σας έχει ζητηθεί από εξουσιοδοτημένο επαγγελματία.

4.3 Δεδομένα ειδικών κατηγοριών

Λόγω της φύσης των υπηρεσιών μας, όπως λογοθεραπεία, εργοθεραπεία, ειδική αγωγή και συνεδρίες με ειδικούς, ενδέχεται, σε μεταγενέστερο στάδιο και όχι απαραίτητα μέσω της δημόσιας ιστοσελίδας, να απαιτηθεί η επεξεργασία δεδομένων που αφορούν:

• την υγεία,
• την ανάπτυξη,
• τη μαθησιακή κατάσταση,
• θεραπευτικές ή εκπαιδευτικές αξιολογήσεις,
• γνωματεύσεις,
• πληροφορίες σχετικά με ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες.

Τα δεδομένα αυτά αποτελούν ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και προστατεύονται με αυξημένα μέτρα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.

Η επεξεργασία τους πραγματοποιείται μόνο όταν είναι αναγκαία και όταν υπάρχει κατάλληλη νόμιμη βάση, όπως:

• η ρητή συγκατάθεση του γονέα, κηδεμόνα ή άλλου νόμιμου εκπροσώπου,
• η παροχή υπηρεσιών υγείας, θεραπείας, διάγνωσης ή υποστήριξης από επαγγελματίες που δεσμεύονται από επαγγελματικό απόρρητο,
• η συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση,
• η θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Για την επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιείται στο πλαίσιο της παροχής εκπαιδευτικών ή θεραπευτικών υπηρεσιών μπορεί να παρέχεται ξεχωριστή, ειδικότερη ενημέρωση προς τον γονέα ή κηδεμόνα.

4.4 Δεδομένα newsletter

Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• τη διεύθυνση email σας,
• το όνομά σας, εφόσον ζητείται,
• την ημερομηνία και ώρα εγγραφής,
• την τεχνική διεύθυνση IP από την οποία πραγματοποιήθηκε η εγγραφή,
• την απόδειξη της συγκατάθεσής σας,
• τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας,
• πληροφορίες σχετικά με την παράδοση των μηνυμάτων,
• πληροφορίες σχετικά με το άνοιγμα ή την επιλογή συνδέσμων των newsletters, εφόσον χρησιμοποιούνται σχετικές τεχνολογίες και επιτρέπονται από τις επιλογές συγκατάθεσής σας.

4.5 Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα περιήγησης

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγονται αυτοματοποιημένα:

• διεύθυνση IP,
• ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
• τύπος συσκευής,
• λειτουργικό σύστημα,
• τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης,
• γλώσσα προγράμματος περιήγησης,
• σελίδες που επισκεφθήκατε,
• χρόνος παραμονής,
• προηγούμενη ιστοσελίδα ή πηγή επίσκεψης,
• τεχνικά αρχεία καταγραφής – server logs,
• αναγνωριστικά cookies ή συναφών τεχνολογιών, ανάλογα με τις επιλογές σας.

4.6 Δεδομένα κοινωνικών δικτύων

Εάν επικοινωνήσετε ή αλληλεπιδράσετε μαζί μας μέσω Facebook, Instagram, TikTok, YouTube ή άλλου κοινωνικού δικτύου, ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση σε:

• το δημόσιο όνομα ή όνομα χρήστη σας,
• τη φωτογραφία προφίλ σας,
• το περιεχόμενο του μηνύματος ή σχολίου σας,
• πληροφορίες που έχετε επιλέξει να είναι δημόσιες,
• στοιχεία σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τη σελίδα μας.

Η επεξεργασία δεδομένων από τις ίδιες τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης διέπεται και από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

5. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα:

• απευθείας από εσάς,
• όταν συμπληρώνετε μια φόρμα,
• όταν εγγράφεστε στο newsletter,
• όταν μας αποστέλλετε email,
• όταν επικοινωνείτε τηλεφωνικά μαζί μας,
• όταν επικοινωνείτε μέσω κοινωνικών δικτύων,
• όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα,
• από γονέα, κηδεμόνα ή νόμιμο εκπρόσωπο,
• από συνεργάτες ή επαγγελματίες, μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση και σχετική εξουσιοδότηση.

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα περισσότερα δεδομένα από όσα είναι αναγκαία για τον εκάστοτε σκοπό.

6. Σκοποί και νόμιμες βάσεις επεξεργασίας

6.1 Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για:

• να απαντήσουμε σε ερωτήσεις,
• να παρέχουμε πληροφορίες,
• να επικοινωνήσουμε μαζί σας,
• να προγραμματίσουμε συνάντηση ή αξιολόγηση.

Νόμιμη βάση αποτελεί η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης, καθώς και το έννομο συμφέρον μας να οργανώνουμε και να διαχειριζόμαστε την επικοινωνία με ενδιαφερόμενους.

6.2 Παροχή εκπαιδευτικών ή θεραπευτικών υπηρεσιών

Επεξεργαζόμαστε τα απαραίτητα δεδομένα για:

• την εγγραφή σε πρόγραμμα,
• την παροχή υπηρεσιών,
• τον προγραμματισμό μαθημάτων ή συνεδριών,
• την επικοινωνία με γονείς και κηδεμόνες,
• την παρακολούθηση της παρεχόμενης υπηρεσίας,
• την οικονομική και διοικητική διαχείριση.

Νόμιμη βάση αποτελεί η εκτέλεση σύμβασης, η λήψη προσυμβατικών μέτρων, η συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις και, όπου απαιτείται, η συγκατάθεση.

6.3 Αποστολή newsletter και ενημερωτικών μηνυμάτων

Εφόσον εγγραφείτε στο newsletter, χρησιμοποιούμε το email σας για να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις σχετικά με:

• νέα προγράμματα,
• εκπαιδευτικές ή θεραπευτικές υπηρεσίες,
• δράσεις,
• camps και εκδηλώσεις,
• άρθρα και ενημερωτικό υλικό,
• προσφορές ή προωθητικές ενέργειες.

Νόμιμη βάση αποτελεί η συγκατάθεσή σας.

Η εγγραφή στο newsletter είναι προαιρετική και δεν αποτελεί προϋπόθεση για την παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε:

• επιλέγοντας τον σύνδεσμο «Διαγραφή», «Απεγγραφή» ή «Unsubscribe» που περιλαμβάνεται σε κάθε newsletter,
• αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στο smartgrowthzografou@gmail.com.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

6.4 Ασφάλεια της ιστοσελίδας

Επεξεργαζόμαστε τεχνικά δεδομένα για:

• την ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας,
• την πρόληψη απάτης ή κακόβουλων ενεργειών,
• τον εντοπισμό τεχνικών προβλημάτων,
• την προστασία των πληροφοριακών μας συστημάτων,
• τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας,
• την αντιμετώπιση περιστατικών ασφάλειας.

Νόμιμη βάση αποτελεί το έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία της ιστοσελίδας.

6.5 Στατιστική ανάλυση και βελτίωση της ιστοσελίδας

Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τα αντίστοιχα cookies, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε δεδομένα για:

• τη μέτρηση επισκεψιμότητας,
• την κατανόηση του τρόπου χρήσης της ιστοσελίδας,
• τη βελτίωση του περιεχομένου και της εμπειρίας χρήστη,
• την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας ενημερωτικών ή διαφημιστικών ενεργειών.

Νόμιμη βάση αποτελεί η συγκατάθεσή σας μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies.

6.6 Συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα για:

• την τήρηση φορολογικών, λογιστικών ή άλλων νόμιμων υποχρεώσεων,
• την ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα αρχών,
• την εκπλήρωση υποχρεώσεων που επιβάλλονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

6.7 Προστασία δικαιωμάτων και νομικών αξιώσεων

Ενδέχεται να διατηρούμε ή να χρησιμοποιούμε δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για:

• τη θεμελίωση,
• την άσκηση,
• την υποστήριξη,
• την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

7. Newsletter και εμπορική επικοινωνία

Δεν αποστέλλουμε newsletter σε πρόσωπα που δεν έχουν εγγραφεί ή δεν υπάρχει άλλη επιτρεπόμενη νόμιμη βάση.

Κατά την εγγραφή:

• παρέχεται σαφής ενημέρωση για το περιεχόμενο των μηνυμάτων,
• ζητείται θετική ενέργεια του χρήστη,
• δεν χρησιμοποιούνται προεπιλεγμένα κουτάκια συγκατάθεσης,
• καταγράφεται η συγκατάθεση για λόγους απόδειξης και συμμόρφωσης.

Ενδέχεται να εφαρμόζεται διαδικασία επιβεβαίωσης εγγραφής, γνωστή ως double opt-in, κατά την οποία ο χρήστης καλείται να επιβεβαιώσει την εγγραφή του μέσω email.

Κάθε newsletter περιλαμβάνει εύκολο και δωρεάν τρόπο απεγγραφής.

Μετά την απεγγραφή, το email μπορεί να διατηρείται σε περιορισμένο κατάλογο αποκλεισμού – suppression list, μόνο για να διασφαλίζεται ότι δεν θα αποστέλλονται ξανά μηνύματα στο συγκεκριμένο email και για την απόδειξη της συμμόρφωσής μας.

Δεν πωλούμε και δεν διαθέτουμε τη λίστα newsletter σε τρίτους για δικούς τους ανεξάρτητους διαφημιστικούς σκοπούς.

8. Cookies και συναφείς τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες, όπως pixels, tags και local storage.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία τα οποία αποθηκεύονται στη συσκευή σας ή αποκτούν πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας.

8.1 Απολύτως αναγκαία cookies

Τα απολύτως αναγκαία cookies χρησιμοποιούνται για:

• τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας,
• την ασφάλεια,
• τη διαχείριση συνεδρίας,
• την αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης,
• τη λειτουργία ηλεκτρονικών φορμών.

Τα cookies αυτά δεν μπορούν συνήθως να απενεργοποιηθούν μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης, επειδή είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης.

8.2 Cookies λειτουργικότητας

Χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση επιλογών, όπως γλώσσα, περιοχή ή άλλες προτιμήσεις χρήσης.

8.3 Cookies στατιστικής ανάλυσης

Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση επισκεψιμότητας και την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα.

Ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας.

8.4 Cookies διαφήμισης και κοινωνικών δικτύων

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από διαφημιστικές υπηρεσίες ή πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημίσεων ή την προβολή σχετικού περιεχομένου.

Ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας μέσω της επιλογής «Ρυθμίσεις cookies» που πρέπει να είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.

Η απόρριψη των προαιρετικών cookies δεν πρέπει να εμποδίζει την πρόσβαση στο βασικό περιεχόμενο της ιστοσελίδας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα συγκεκριμένα cookies, τον πάροχο, τον σκοπό και τη διάρκειά τους παρέχονται στην Πολιτική Cookies ή στον πίνακα ρυθμίσεων cookies της ιστοσελίδας.

9. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Πρόσβαση μπορεί να έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και συνεργάτες, στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

• προσωπικό και εξουσιοδοτημένους συνεργάτες της Έξυπνης Ανάπτυξης Ζωγράφου,
• εκπαιδευτικούς, θεραπευτές και επαγγελματίες που συμμετέχουν στην παροχή της υπηρεσίας,
• πάροχο φιλοξενίας της ιστοσελίδας,
• τεχνικούς διαχειριστές, προγραμματιστές και εταιρείες υποστήριξης,
• πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• πάροχο αποστολής και διαχείρισης newsletter,
• παρόχους δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και κυβερνοασφάλειας,
• παρόχους στατιστικής ανάλυσης, εφόσον έχετε συναινέσει,
• λογιστές, δικηγόρους και άλλους επαγγελματικούς συμβούλους,
• δημόσιες, δικαστικές, φορολογικές, εποπτικές ή άλλες αρμόδιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Οι συνεργάτες που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας, να τηρούν εμπιστευτικότητα και να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας.

10. Σύνδεσμοι και ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει:

• συνδέσμους προς άλλους ιστοτόπους,
• χάρτες,
• βίντεο,
• κουμπιά κοινωνικών δικτύων,
• αναρτήσεις ή άλλο ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων.

Οι τρίτες υπηρεσίες μπορεί να συλλέγουν δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Δεν ελέγχουμε πλήρως την επεξεργασία που πραγματοποιούν ανεξάρτητοι τρίτοι πάροχοι και σας συνιστούμε να μελετάτε τις πολιτικές απορρήτου τους.

Το προαιρετικό ενσωματωμένο περιεχόμενο που χρησιμοποιεί cookies θα πρέπει να φορτώνεται μόνο μετά την αντίστοιχη συγκατάθεσή σας.

11. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνικοί πάροχοι, πάροχοι newsletter, υπηρεσίες cloud, στατιστικής ανάλυσης ή κοινωνικών δικτύων μπορεί να έχουν εγκαταστάσεις ή υποδομές εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όταν πραγματοποιείται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως:

• διαβίβαση σε χώρα για την οποία έχει εκδοθεί απόφαση επάρκειας,
• χρήση εγκεκριμένων Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών,
• εφαρμογή πρόσθετων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων,
• χρήση άλλου νόμιμου μηχανισμού διαβίβασης.

Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κατάλληλες εγγυήσεις επικοινωνώντας μαζί μας.

12. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

Ενδεικτικά:

Αιτήματα επικοινωνίας

Τα δεδομένα απλών αιτημάτων επικοινωνίας διατηρούνται έως και είκοσι τέσσερις μήνες από την τελευταία ουσιαστική επικοινωνία, εκτός εάν προκύψει συνεργασία, συμβατική σχέση ή νομική διαφορά.

Newsletter

Το email και τα στοιχεία εγγραφής διατηρούνται για όσο παραμένετε εγγεγραμμένοι.

Μετά την απεγγραφή, σταματά άμεσα η αποστολή προωθητικών μηνυμάτων. Ορισμένα αποδεικτικά στοιχεία της συγκατάθεσης ή της απεγγραφής μπορεί να διατηρούνται για όσο απαιτείται για την απόδειξη συμμόρφωσης και την προστασία από νομικές αξιώσεις.

Δεδομένα παροχής υπηρεσιών

Τα δεδομένα που σχετίζονται με συμβάσεις, πληρωμές ή παροχή υπηρεσιών διατηρούνται για όσο διαρκεί η σχέση και στη συνέχεια για όσο απαιτείται από τη φορολογική, λογιστική, αστική ή άλλη νομοθεσία.

Εκπαιδευτικοί και θεραπευτικοί φάκελοι

Τα δεδομένα που περιλαμβάνονται σε εκπαιδευτικούς ή θεραπευτικούς φακέλους διατηρούνται σύμφωνα με την εφαρμοζόμενη νομοθεσία, τις επαγγελματικές υποχρεώσεις των αρμόδιων επαγγελματιών και την ειδικότερη ενημέρωση που παρέχεται στον γονέα ή κηδεμόνα.

Τεχνικά αρχεία

Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής διατηρούνται κατά κανόνα έως δώδεκα μήνες, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση για τη διερεύνηση περιστατικού ασφάλειας ή για νομικούς λόγους.

Μετά τη λήξη του χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο.

13. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από:

• απώλεια,
• καταστροφή,
• αλλοίωση,
• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• παράνομη αποκάλυψη,
• μη επιτρεπόμενη χρήση.

Τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• κρυπτογράφηση της επικοινωνίας μέσω HTTPS,
• έλεγχο πρόσβασης,
• ισχυρούς κωδικούς και πολυπαραγοντικό έλεγχο ταυτότητας, όπου είναι διαθέσιμος,
• περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα,
• ενημερώσεις λογισμικού,
• αντίγραφα ασφαλείας,
• προστασία από κακόβουλο λογισμικό,
• καταγραφή ενεργειών,
• διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών ασφάλειας,
• υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας προσωπικού και συνεργατών.

Παρότι καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

14. Περιστατικά παραβίασης δεδομένων

Σε περίπτωση περιστατικού που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες φυσικών προσώπων, εφαρμόζουμε διαδικασία αξιολόγησης και αντιμετώπισης.

Όπου απαιτείται από τον ΓΚΠΔ:

• ενημερώνουμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα,
• ενημερώνουμε τα επηρεαζόμενα πρόσωπα,
• λαμβάνουμε μέτρα περιορισμού των συνεπειών,
• τηρούμε αρχείο του περιστατικού και των ενεργειών αντιμετώπισης.

15. Τα δικαιώματά σας

Έχετε, ανάλογα με τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας, τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα ενημέρωσης

Να λαμβάνετε σαφή και διαφανή ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Δικαίωμα πρόσβασης

Να ζητήσετε επιβεβαίωση για το εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφο αυτών.

Δικαίωμα διόρθωσης

Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.

Δικαίωμα διαγραφής

Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.

Δικαίωμα περιορισμού

Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα φορητότητας

Να λάβετε δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και, όπου είναι τεχνικά εφικτό, να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Δικαίωμα εναντίωσης

Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.

Έχετε απόλυτο δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.

Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

Δικαίωμα μη υπαγωγής σε αποκλειστικά αυτοματοποιημένη απόφαση

Έχετε δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα και παράγει έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα.

Δεν πραγματοποιούμε αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για τους χρήστες της ιστοσελίδας.

16. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για την άσκηση δικαιώματος μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:

smartgrowthzografou@gmail.com

με θέμα: «Άσκηση δικαιώματος προσωπικών δεδομένων».

Στο αίτημά σας παρακαλούμε να αναφέρετε:

• το ονοματεπώνυμό σας,

• το δικαίωμα που επιθυμείτε να ασκήσετε,

• τα στοιχεία που είναι αναγκαία για τον εντοπισμό των δεδομένων,

• τυχόν σχέση σας με παιδί ως γονέας, κηδεμόνας ή νόμιμος εκπρόσωπος.

Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητας ή της ιδιότητάς σας, ιδιαίτερα όταν το αίτημα αφορά δεδομένα ανηλίκου.

Απαντάμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και κατά κανόνα εντός ενός μήνα. Η προθεσμία μπορεί να παραταθεί σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα και τον αριθμό των αιτημάτων.

Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι καταρχήν δωρεάν. Σε περίπτωση προδήλως αβάσιμων ή υπερβολικών αιτημάτων μπορεί να επιβληθεί εύλογο τέλος ή να απορριφθεί το αίτημα, όπως επιτρέπει η νομοθεσία.

17. Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Μπορείτε προηγουμένως να απευθυνθείτε σε εμάς, ώστε να εξετάσουμε και να αντιμετωπίσουμε το αίτημά σας.

Το δικαίωμα καταγγελίας δεν περιορίζει το δικαίωμά σας να προσφύγετε ενώπιον των αρμόδιων δικαστηρίων.

18. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική όταν:

• αλλάζουν οι υπηρεσίες ή οι λειτουργίες της ιστοσελίδας,

• εγκαθίστανται νέες τεχνολογίες ή πάροχοι,

• αλλάζει ο τρόπος επεξεργασίας δεδομένων,

• τροποποιείται το νομοθετικό ή κανονιστικό πλαίσιο.

Η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα με αναφορά της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.

Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών μπορεί να παρέχεται πρόσθετη ενημέρωση μέσω της ιστοσελίδας ή, όπου είναι κατάλληλο, μέσω email.

19. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε:

Έξυπνη Ανάπτυξη Ζωγράφου

Γεωργίου Παπανδρέου 19
Τ.Κ. 15773, Ζωγράφου, Αττική

Τηλέφωνο: 210 01 05 191
Κινητό: 694 96 99 649
Email: smartgrowthzografou@gmail.com